ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Калининград 29 мая 2025г.
Индивидуальный предприниматель Берг Ольга Федоровна, ИНН 390406195300, ОГРНИП 316392600065750, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящей Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты оказываемых Исполнителем Услуг.
1. Термины и определения
Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт оферты и воспользовавшийся услугами по заключенному Договору полностью или частично.
Заявка - заявка Заказчика о желании воспользоваться Услугами Исполнителя, сделанная им с использованием формы, размещаемой на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
Услуги/Образовательные услуги – услуги Исполнителя по обучению по программе дополнительного образования взрослых, указанной на Сайте. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.
Обучающийся - лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, которое непосредственно получает образовательные услуги. Заказчик и Обучающийся совпадают в одном лице. В случае, если Заказчик осуществляет оплату за Обучающегося, Исполнитель рекомендует заключить отдельный трехсторонний договор.
Тариф – размещенная на Сайте информация о перечне, стоимости и сроках услуг, предоставляемых Исполнителем.
Материалы – информация и сведения, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг по обучению в электронном виде посредством сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь ими: аудиовизуальные произведения, презентации, домашние задания, страницы сайта, интернет-страницы с информацией, практикумы, аудио-, или текстовые записи занятий, размещаемые в закрытом Telegram-канале.
Курс (Учебно-терапевтическая группа) – авторская программа обучения Исполнителя, которая состоит из ряда обучающих уроков, методических пособий, домашних заданий и т.п., доступ к которым предоставляется в записи или в формате реального времени.
Telegram-канал - инструмент мессенджера Telegram, посредством которого Исполнитель предоставляет Заказчику обучающие материалы и необходимую информацию.
Урок/Встреча – видеозапись или трансляция живого выступления Исполнителя посредством сети Интернет по теме обучения.
Доступ – право Заказчика просматривать уроки и материалы, входящие в Курс. Срок доступа к обучающим материалам указан на сайте.
Обратная связь – общение в процессе обучения в чате Telegram с Исполнителем, общение с кураторами на Образовательной платформе/в чате, письменные и/или аудио ответы на вопросы Заказчика, заданные им по вопросам обучения, проверка домашних заданий с периодичностью и длительностью согласно выбранному Тарифу (если обратная связь предусмотрена Тарифом/Продуктом, выбранным Заказчиком).
Образовательная платформа - платформа для проведения дистанционного образования «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.
Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://bergolga.ru/moneygroup, принадлежащий Исполнителю, открытый для свободного доступа.
Адрес электронной почты Отдела заботы – адрес bergschool@yandex.ru, по которому Заказчик направляет все свои вопросы, связанные с заключением, исполнением, изменением и расторжением Договора.
2. Порядок заключения Договора на условиях Оферты
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.
2.2. Размещение Договора на Сайте в сети Интернет является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованный неопределенному кругу лиц.
2.3. Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу.
2.4. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является оформление Заказчиком Заявки и внесение полной или частичной оплаты за Услуги.
2.5. Ознакомившись с текстом Публичной оферты и описанием программы и Курса на Сайте, лицо, желающее стать Заказчиком, направляет Заявку Исполнителю с использованием формы, размещаемой на Сайте.
При направлении Заявки лицо, желающее стать Заказчиком, подтверждает свое ознакомление с условиями настоящей Публичной оферты путем простановки «галочки» в чек-боксе в разделе оплаты.
Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объеме.
Также Заявка может быть направлена Заказчиком Исполнителю в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иным способом, позволяющим идентифицировать Заказчика и его намерение приобрести Услуги Исполнителя. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику ссылку на Сайт для прохождения процедуры заполнения Заявки для принятия Публичной оферты в целях соблюдения законодательства Российской Федерации.
2.6. Оплачивая Услуги, лицо, желающее стать Заказчиком,
2.6.1. подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Публичную оферту;
2.6.2. дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора;
2.6.3. дает согласие на передачу персональных данных в целях исполнения Договора.
2.7. С момента зачисления вознаграждения на счет Исполнителя, Договор считается заключенным на условиях Публичной оферты.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
2.8. Принятие условий Публичной оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Политика конфиденциальности Исполнителя опубликована на Сайте.
3. Предмет Договора
3.1. По договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные услуги по обучению в рамках дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы, указанной на Сайте.
Услуги оказываются путем предоставления Материалов, входящих в программу обучения, проведения уроков, проверки домашних заданий и предоставления Обратной связи. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет в порядке и сроки, указанные на Сайте и на Образовательной платформе.
3.2. Услуги по обучению отличаются в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа и могут включать, но не ограничиваются:
3.2.1. Урок – видеозапись или трансляция живого выступления Исполнителя посредством сети Интернет. Уроки доступны Заказчику в течение времени, указанного в описании на Сайте и согласно Тарифу, выбранному Заказчиком.
3.2.2. Дополнительные материалы – аудио-, видео-, текстовые, графические материалы, задания, тестирования, таблицы, диаграммы, чек-листы, инструкции и иные.
3.2.3. Домашние задания – задания, выполняемые Заказчиком, для проверки усвоения новых навыков. Домашние задания выполняются Заказчиком по своему усмотрению.
3.2.4. Обратная связь от Исполнителя и проверка домашних заданий согласно описанию Тарифа, указанному на Сайте.
3.3 Содержание, объём, период обучения и срок освоения Курса указываются на Сайте. Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения объёма обучения с обязательным уведомлением каждого Обучающегося посредством размещения этой информации в его личном кабинете на Образовательной платформе.
Под периодом обучения понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Заказчика (обучающегося) до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Заказчика (обучающегося).
Срок освоения общеобразовательной программы указан на Сайте.
3.4. Исполнитель оказывает услуги на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № ДО-2362 от 28.02.2022г.
Вид образования – дополнительное образование.
Подвид образования - Дополнительное образование детей и взрослых.
Образовательная программа: программа дополнительного образования взрослых, наименование и содержание которой указаны на Сайте.
3.5. Форма обучения - заочная, с применением дистанционных образовательных технологий. Расписание занятий доступно Обучающемуся в личном кабинете на Образовательной платформе.
3.6. Обучающимся, успешно завершившим обучение и сдавшим итоговую аттестацию, выдается Сертификат.
3.7. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, заключенным на условиях публичной оферты, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.09.2020 № 1441), действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
4. Условия и порядок предоставления платных образовательных услуг
4.1. Заказчик заполняет Заявку в порядке, указанном в п.2.5. настоящего Договора, и оплачивает выбранные Услуги полностью или частично (если частичная оплата предусмотрена). При заполнении заявки на Сайте Заказчик указывает свои следующие данные:
фамилия, имя,
адрес электронной почты,
номер телефона (должен совпадать с номером мессенджера WhatsApp/Telegram).
4.2. В течение 24-х часов с момента поступления оплаты, Заказчику предоставляется доступ к Образовательной платформе путем направления ссылки для входа на платформу по адресу электронной почты Заказчика, указанному при оформлении Заявки.
Ссылка на доступ к Образовательной платформе считается полученной Заказчиком, если в течение 24-х часов после ее отправки Исполнителем, Заказчик не заявил об обратном.
4.3. Уроки проводятся в режиме реального времени посредством программного обеспечения, позволяющего использовать видеоконференцсвязь, в соответствии с расписанием, указанным на Сайте и/или Образовательной платформе.
4.4. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к урокам, входящим в состав Курса, осуществляется в течение 24-х часов после проведения урока в режиме реального времени. Доступ к видеозаписям всех уроков предоставляется Заказчику сроком на 3 месяца.
Доступ к видеозаписям уроков осуществляется путем их размещения на Образовательной платформе.
4.5. Обратная связь предоставляется Заказчику в чате в мессенджере Telegram, доступ к которому Заказчик получает в период с 10 по 30 июня 2025г.
4.6. Исполнением обязательства по проведению урока считается факт его проведения в соответствии с расписанием.
Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по проведению урока считаются выполненными и услуги по Договору в части проведения конкретного урока – оказанными.
4.7. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к урокам считается факт размещения их видеозаписей на Образовательной платформе, доступ к которой был направлен Заказчику в порядке, предусмотренном в п.4.2.
4.8. Исполнением обязательства по предоставлению Обратной связи считается факт нахождения Исполнителя в чате в течение периода обучения, направление им в чат дополнительных материалов и дача им ответов на вопросы, поступающие от Заказчика. Если у Заказчика не было вопросов к Исполнителю в чате, это не свидетельствует о неисполнении Исполнителем своих обязательств по предоставлению Обратной связи.
4.9. По соглашению Сторон акт приема-передачи оказанных услуг по обучению не подписывается. Услуги по обучению считаются оказанными в полном объёме, если в течение 48 часов после окончания срока обучения, предусмотренного Продуктом/Тарифом, Заказчик не заявил о несогласии с оказанными услугами.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Зачислить на Курс Заказчика в качестве слушателя при условии выполнения им условий Договора об оплате услуг.
5.1.2. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
5.1.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
5.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 3.
Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
5.1.5. С использованием дистанционных образовательных технологий оказать Услуги согласно описанию, в объёме и сроки, указанные на Сайте.
5.1.6. Если выбранный заказчиком Тариф предполагает Обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров WhatsApp/Telegram, или в личном кабинете на Образовательной платформе.
5.1.7
Если программа предполагает ступенчатую подачу материала, то каждый последующий материал предоставлять Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.5.2.8. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг.5.2.9. Проверять домашние задания, выполняемые Заказчиком и давать обратную связь по ним в порядке, предусмотренном выбранным Тарифом.5.2.10. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности.
5.2.11. После окончания обучения выдать Обучающемуся сертификат об обучении.
5.2. Заказчик обязуется:5.2.1. Оплатить оказанные Исполнителем услуги в порядке и на условиях, определенных Договором.
5.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
наличие стабильного Интернет-соединения;
наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
сохранение логина и пароля от личного кабинета на Образовательной платформе на весь период обучения.
5.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-встречах (если таковые предусмотрены Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.2.5. Посещать все оплаченные Заказчиком этапы обучения, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания в том случае, если выбранный Заказчиком Тариф предполагает необходимость выполнения такого задания.
5.2.6. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
5.2.7. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о себе (фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона, номер мессенджера) для направления Заказчику материалов, сведений о дате и времени онлайн-встреч, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по Договору.
5.2.8. Пройти итоговое тестирование для получения Сертификата об обучении в сроки, указанные на Образовательной платформе.
5.2.9. Не передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также не организовывать совместное с третьими лицами получение услуг и предоставлять услуги в любом виде третьим лицам.
5.2.10. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, иных ресурсов, с которых осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.11. Не размещать на Сайте/на иных ресурсах, посредством которых Исполнитель оказывает Услуги, персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.2.12. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в публичном доступе в Сети Интернет, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы на Образовательной платформе, а также в Telegram-канале, не создавать на ее основе информационные/обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3. Исполнитель вправе5.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретной программы.
5.3.2. Самостоятельно определять системы оценок уровня знаний Заказчиком материала.
5.3.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных договором.
5.3.4. Изменять в одностороннем порядке график оказания услуг с уведомлением Заказчика путем размещения информации об изменениях на Сайте и/или уведомления Заказчика по адресу электронной почты или номеру мессенджера WhatsApp/Telegram, указанных им при оформлении Заявки, или в личном кабинете Заказчика на Образовательной платформе
5.3.5. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
5.3.6. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по Договору.
5.3.7. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об оказываемых Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет с указанием персональных данных при наличии согласия Заказчика.
5.3.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.3.9. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. Получать услуги в соответствии с выбранным им Тарифом.
5.4.2. Получать информацию, касающуюся успеваемости по программе, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения образовательных услуг.
5.4.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
5.4.4. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты.
5.4.5. Отказаться от предоставления Услуг по Договору в любое время при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и разделом 8 Договора.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения указана на Сайте и зависит от даты оплаты услуг:
при оплате до 01.06.2025г. включительно, стоимость обучения составляет 39 000 (тридцать девять тысяч) рублей,
при оплате с 02.06.2025г. по 09.06.2025г. включительно, стоимость обучения составляет 45 000 (сорок пять тысяч) рублей,
при оплате с 10.06.2025г. по 13.06.2025г. включительно, стоимость обучения составляет 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей.
6.2. Если иное не предусмотрено Тарифом, выбранным Заказчиком, или соглашением Сторон, оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты.
6.3. Стоимость Услуг складывается из стоимости уроков, входящих в Курс. Стоимость одного урока равна частному между стоимостью Тарифа, выбранного Заказчиком, и количеством уроков в Курсе.
6.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
оплата электронными денежными средствами;
оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
оплата на расчетный счет Исполнителя;
иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть допущены им при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа
6.6. По согласованию Сторон Заказчику может предоставляться рассрочка по оплате:
6.6.1. от банка-партнера Исполнителя Акционерного общества «Т-Банк» (ОГРН 1067739646681) на условиях передачи информации АО «Тинькофф Банк»,
6.6.2. от банка-партнера Исполнителя Акционерное общество «ОТП Банк» (ОГРН 1027739176563) на условиях передачи информации АО «ОТП Банк»,
6.6.3. от партнера Исполнителя ООО «Т-Покупки» (ОГРН 1237700231449) с использованием сервиса «Долями» на условиях передачи информации ООО «Т-покупки»,
6.6.4. от партнера Исполнителя ООО «Яндекс» (ОГРН: 1027700229193) с использованием сервиса «Сплит» на условиях передачи информации ООО «Яндекс»,
6.6.5. от банка-партнера Исполнителя ПАО «Сбербанк» (1027700132195), в том числе с использованием сервиса «Покупай», на условиях передачи информации ПАО «Сбербанк».
При этом, отношения по предоставлению рассрочки складываются между Заказчиком и лицом, предоставившим рассрочку.
Исполнитель не несет ответственности за отказ в предоставлении рассрочки Заказчику.
6.7. По согласованию сторон Заказчику может предоставляться «внутренняя рассрочка» по оплате в соответствии со следующими условиями.
50% от стоимости Тарифа Заказчик вносит в день покупки Курса, 50% от стоимости Тарифа Заказчик вносит до даты начала обучения, указанной на Сайте.
В случае, если Заказчиком нарушено условие об оплате в рассрочку, Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг по Договору, о чем уведомляет Заказчика по адресу электронной почты или по номеру телефона, или по номеру мессенджера WhatsApp/Telegram, указанным Заказчиком при заполнении заявки.
6.8. Тарифы, а также ограниченные во времени «специальные предложения» по цене и акции, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
6.9. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.10. Исполнитель применяет упрощенную и патентную системы налогообложения и освобожден от уплаты НДС, в связи с недостижением лимитов, установленных НК РФ.
7. Изменение и расторжение Договора
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
7.2.1. установления нарушения порядка приема в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в эту организацию;
7.2.2. просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
7.2.3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
7.2.4. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Настоящий Договор расторгается досрочно по инициативе Обучающегося в случае:
7.3.1. его перевода для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
7.3.2. в случае просрочки оплаты стоимости платной образовательной услуги по обучению в рамках дополнительной общеобразовательной программы,
7.3.3. в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платной образовательной услуги по обучению в рамках дополнительной общеобразовательной программы вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
7.3.4. по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
7.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору в порядке, предусмотренном в разделе 8.
7.6. В случае расторжения по инициативе одной из Сторон, уведомление об этом направляется другой Стороне любым из способов, предусмотренных п.12.5.
8. Порядок возврата денежных средств
8.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за услуги, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Отдела заботы. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета для возврата денежных средств.
Все заявления об отказе от договора и возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ по адресу электронной почты Отдела заботы в формате PDF или JPEG.
8.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
8.3. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика на электронную почту.
8.4. Возврат денежных средств Заказчику за обучение на Курсе осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя, к которым относятся расходы, понесенные в связи с оказанием услуг на момент получения от Заказчика уведомления об отказе от договора:
стоимость услуг, оказанных на момент получения уведомления, определяемая на основании п. 6.3.;
комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств,
комиссии банков-партнеров за предоставление рассрочки.
8.5. В случае отказа Заказчика от Услуг до начала их оказания Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом своих фактических расходов, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка и/или платежных систем за перевод денежных средств Заказчику, предоставление рассрочки от панка-партнера.
9. Результат интеллектуальной деятельности
9.1. Все материалы и информация, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а равно размещенные на Сайте в открытом доступе и на Образовательной платформе, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись процесса оказания услуг возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, а также использовать Материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, но не ограничивается: воспроизведение Материала; распространение Материала; публичный показ Материала; прокат экземпляра Материала; публичное исполнение Материала; сообщение в эфир Материала; сообщение по кабелю Материала; перевод или другая переработка Материала; доведение Материала до всеобщего сведения.
9.4. Сайт Исполнителя содержит результаты интеллектуальной деятельности и принадлежит Исполнителю.
9.5. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность сторон
10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий Договора.
10.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой (её частью), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
10.2.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги.
10.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги.
10.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.
10.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в 30-тидневный срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
10.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
10.4.1. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги.
10.4.2. Поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов.
10.4.3. Потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги.
10.4.4. Расторгнуть Договор.
10.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательной услуги, а также в связи с недостатками образовательной услуги.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или с существенными недостатками, или не в согласованном объеме.
10.7. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за последствия, наступившие в результате использования Заказчиком информации, полученной в ходе оказания услуг.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои перерывы в работе, нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта и/или платформ, используемых Исполнителем для оказания услуг по обучению.
10.10. Заказчик несёт ответственность за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
10.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
11.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до момента полного выполнения своих обязательств Сторонами.
12.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Публичной оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
На Услуги, оплаченные до внесения изменений, новая редакция Публичной оферты не распространяется.
12.3. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.
12.4. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номерам телефонов, в мессенджерах WhatsApp, Telegram.
12.5. Согласованными являются указанные в Договоре адрес электронной почты, номер телефона и мессенджер Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона (который должен совпадать с номером мессенджера WhatsApp/Telegram), которые Заказчик указал в момент акцепта оферты.
12.6. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам, мессенджерам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
12.7. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
12.8. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
12.9. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.10. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на дату заключения настоящего Договора.
12.11. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Берг Ольга Федоровна
Адрес: 236022, Калининградская область, г. Калининград, ул. Каменная, д. 12, кв. 42
ИНН 390406195300,
ОГРНИП 316392600065750,
Расчетный счет 40802810626200000245,
Банк Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО),
БИК банка 044525411,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000411,
Телефон/WhatsАpp/Telegram: +7 985 868 73 82
Е-mail: bergschool@yandex.ru
Режим работы: пн – птн с 09.00 до 18.00